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Além do planejar e construir as usinas de biogás, a Biogas Nord oferece aos seus clientes uma grande diversidade de serviços a fim de lhes garantir um funcionamento eficiente e livre de problemas.
Garantias
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A Biogas Nord garante suas novas usinas de biogás contra o mau funcionamento e falhas nos equipamentos e máquinas por um período de dois anos. Toda a construção feita em concreto é garantida por quatro anos. A garantia cobre a substituição dos equipamentos ou máquinas danificadas e a mão de obra envolvida.
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Programa de
operação inicial
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Como a bactéria responsável pela produção do gás metano pode desenvolver-se e crescer lentamente mediante aumentos controlados na temperatura e a introdução progressiva do substrato, um programa denominado BiNoStart foi elaborado para controle e atuação durante a fase inicial da operação. A adoção ou a subscrição a tal programa reduz os riscos de problemas biológicos e oferece uma maior segurança ao investimento porque otimiza a capacidade de produção da usina no mais curto intervalo de tempo possível.
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Manutenção e
serviços
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A Biogas Nord oferece o apoio de manutenção e serviços para usinas de biogás, inclusive para as usinas não construídas por ela mesma. Tal tipo de apoio é provido mediante uma taxa anual para a execução do programa de manutenção e serviços denominado BiNo Complete. Existe também a possibilidade da execução eventual de tais serviços a pedido mediante a compra das peças necessárias e o pagamento pelas horas de trabalho necessárias.
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Seguro
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A Biogas Nord oferece, por meio de empresas de resseguros externas, um apoio de seguro contra todos os riscos que visa cobrir não apenas os defeitos da maquinaria, mas também os prejuízos causados por interrupções na produção causadas por quaisquer motivos, inclusive os relacionados a doenças de animais.
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Controle do processo
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O BiNoControl é um programa especial que permite a Biogas Nord supervisionar e controlar o processo de produção que ocorre em toda a usina de biogás. Por meio de painel de visualização próprio, todos os dados registrados podem ser acessados e apresentados de forma gráfica. Mais ainda, o controle remoto da usina, que pode ser acessado via Internet, permite à Biogas Nord em Bielefiel, Alemanha, manter a distancia uma sincronia contínua com os todos os dados relacionados à usina de biogás e intervir, se necessário, no sistema de controle da usina para os fins de manutenção e serviços. Esse monitoramento contínuo permite a rápida análise de mensagens de falhas e reduz ao mínimo a ocorrência de interrupções.
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Serviços
laboratoriais
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Como o processo de produção de biogás é biológico, tal processo deve ser continuamente monitorado para se assegurar uma máxima eficiência. O substrato introduzido nos biodigestores deve ser periodicamente analisado a fim de garantir sua alta qualidade e o nível adequado de atividade das bactérias envolvidas no processo, de modo a evitar a presença de fatores inibitórios à produção máxima de biogás. Tais medidas são realizadas segundo o programa BiNoLab especialmente desenvolvido nos laboratórios da Biogas Nord para apoio às usinas situadas na Alemanha ou em qualquer outro país.
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Queimador portátil
de gás
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Problemas repentinos de combustão ou falhas na manutenção da unidade que combina eletricidade e calor podem vir a ocorrer em usinas de gás e fazer com que o biogás seja liberado para a atmosfera de modo a causar falhas na segurança, danos ambientais e odores desagradáveis. Tais problemas também podem ocorrer no caso de uma interrupção completa no funcionamento da usina de biogás. Em tais situações, o queimador portátil de gás, denominado BiNoFlamm, pode ser imediatamente mobilizado para assegurar que o biogás, que continua a ser produzido, seja queimado em segurança. Adicionalmente, o queimador portátil de gás pode ser empregado como um meio auxiliar para queimar o biogás de baixa qualidade que pode vir a ser produzido durante a fase experimental inicial.
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